¿Cómo subo mi lista desde Excel?

En Importar subes tu archivo Excel o CSV, Cobrai detecta las columnas solo, tú confirmas que estén bien y se cargan todas las deudas de una vez.

El proceso tiene 5 pasos:

  1. Subes el archivo (o lo arrastras). Acepta Excel y CSV.
  2. Cobrai te muestra cómo interpretó tu archivo: cuántas columnas y filas detectó, y qué campo asignó a cada columna. Aquí corriges lo que esté mal con un desplegable.
  3. Ves una vista previa con la primera fila de ejemplo para confirmar que los datos calzan.
  4. Confirmas y se importan.
  5. Listo: las deudas quedan en tu cartera como pendientes.

Los datos mínimos que necesita cada fila son:

  • Nombre del cliente
  • Identificación (RUT o DNI)
  • Teléfono o correo (al menos uno, si no, no hay por dónde contactarlo)
  • Monto de la deuda
  • Concepto o descripción

Y puedes agregar, si los tienes:

  • Fecha de vencimiento y fecha de emisión
  • Fecha de inicio de cobro (desde cuándo quieres que empiece a recordarse)
  • Número de documento (factura o boleta), ítem o producto, y categoría

Si un cliente ya existe con la misma identificación, no se duplica: se le agrega la deuda nueva a su ficha.

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