¿Dónde veo lo que me responden mis deudores?
En la Bandeja. Cada respuesta llega clasificada automáticamente: quién dice que ya pagó, quién promete pagar, quién pide no ser contactado.
La clasificación la hace Cobrai solo, leyendo la respuesta. Eso actualiza el estado de la deuda sin que tengas que hacer nada.
Las categorías son:
- Ya pagó: la deuda pasa a verificación, esperando que tú confirmes.
- Va a pagar: se guarda la fecha prometida y se le recuerda ese día.
- No puede pagar: queda marcado para que decidas qué hacer.
- No reconoce la deuda: se detiene el contacto hasta que lo resuelvas.
- No contactar: no se le vuelve a escribir nunca más.
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